Hűségkártya az Apple Walletben és a Google Walletben, ami az első alkalmas vendégből törzsvendéget csinál: szól neki, ha ideje visszajönni, közvetlen csatornát ad a csendes órák megtöltéséhez, és megmutatja, mennyit hozott. A wallet-alapú hűségkártyát használó helyek 40%-kal több látogatásról számolnak be. Ingyenes 50 kártyáig.
A szalonok és barberek a legtöbb új vendéget két alkalom között veszítik el. Egy kártya, ami a telefonon él és megszólal, ezen változtat.
az első alkalmas szalonvendégek közül soha nem jön vissza
Meevo, 2025több visszatérő látogatás wallet-kártyával, mint papírral
PassKit, 2024több látogatásról számolnak be a wallet-alapú hűségkártyát használó helyek
Regulars, 500+ helya szalonok bevételéből visszatérő vendégektől jön
Zenoti, 2025Iparági adatok: Meevo Spa & Salon Industry Report 2025; PassKit iparági jelentés 2024; Regulars (Dánia, vendéglátás, 500+ hely); Zenoti Beauty & Wellness Benchmark 2025. Ahogy jönnek a Fidelo saját pilot-számai, ezek kerülnek ide.
Egy QR-kód a pultnál. Egy koppintás alkalmanként. Egy emlékeztető, ha túl rég jártak nálad. A tizedik pecsét a jutalom.
A papírkártya pecséteket gyűjt. A Fidelo látogatásokat: hamarabb hozza vissza a törzsvendégeket, csatornát ad a csendes órák megtöltéséhez, és megmutatja, mennyit hozott.
A szalonok bevételének nyolcvan százaléka visszatérő vendégektől jön (Zenoti, 2025), és őket nem kell még egyszer megszerezni. Egy kártya, ami akár egy héttel rövidíti a két alkalom közti időt, évente egy-két látogatást ad hozzá törzsvendégenként. Havi egy plusz alkalom fedezi a Fidelót; a többi a tiéd.
PecsétkártyaA klasszikus, jól megcsinálva: alkalmanként egy pecsét, a tizedik mézszínű lesz. Egy fő szolgáltatáshoz, egy áron. Jutalom: ingyen hajvágás, ingyen kezelés vagy egy termék
PontkártyaSokféle árú menühöz: arckezelés, kiegészítő és termék is pontot ér. A pontokkal a nagyobb számla is számít. Jutalom: 1 500 pont = ingyen arckezelés, vagy 10% a termékekből
TagságAdj el ma egy csomagot, és kövesd a kártyán: a bevétel most a számládon, tíz ok a visszatérésre. Jutalom: a tizenegyedik masszázs ingyen
VIP szintekA törzsvendégek látogatásokkal lépnek szintet. A státusz az a jutalom, amiről beszélnek, és neked egy elsőbbségi időpontba kerül, nem kedvezménybe. Jutalom: elsőbbségi foglalás, ingyen beszárítás, 10% a festésből
AjánlókártyaMinden törzsvendég visz egy kódot. A barát beolvassa, mindkét kártyára kerül egy pecsét, te pedig a legolcsóbb új vendéget kapod, amit valaha találsz. Jutalom: pecsét mindkettőtöknek, vagy ingyen kiegészítő az ajánlónak
KúrakártyaKezeléssorozatokhoz: a kártya mutatja, melyik alkalom jön, és időben szól, így a kúra tényleg végigmegy. Jutalom: a hatodik alkalom ingyen, vagy egy hazavihető termék
Kezdd pecsétkártyával. Válts pontokra, ha sokféle árad van, adj el tagságot, ha előre kell a bevétel, adj VIP szinteket a státuszért, ajánlókártyát az olcsó új vendégekért, vagy kúrakártyát, amivel egy kezeléssorozat tényleg végigmegy. Koppints egy típusra, és megnézheted. A jutalom lehet ingyenes szolgáltatás, kedvezmény, termék vagy extra, és újranyomtatás nélkül módosítod.
iPhone-on a kártya a lezárt képernyőn bukkan fel, amikor a vendég az üzleted közelében jár. Egy törzsvendég egy csendes kedden elhaladva látja a neved és a pecsétjei számát anélkül, hogy bármit megnyitna. Androidon ugyanez az üzenet sima értesítésként érkezik. A jó lökés, a jó utcában.
Minden kártya közvetlen vonal, amit egyetlen hírfolyam sem fojt el. Töltsd meg a lassú délutánt, jelents be egy új fodrászt, duplázd a pecséteket egy hétig, köszöntsd fel a születésnapost. A lezárt képernyőn az üzenetet elolvassák; a poszton átgörgetnek.
| Kártya | Alkalom | Utoljára |
|---|---|---|
| 0417 · Marci | 11 | 3 napja |
| 0388 · Dani | 9 | 1 hete |
| 0291 · Bence | 8 | 5 hete |
| 0512 · Ali | 6 | tegnap |
Kint lévő kártyák, pecsételt látogatások, kiküldött emlékeztetők, és hányan jöttek vissza egy után. Egy oldal, táblázat és találgatás nélkül.
Három héttel a manikűr, néggyel a hajvágás után a kártya küld egy csendes üzenetet. A papír ezt sosem tudta. Ez a különbség a törzsvendég és aközött, aki csak vissza akart jönni.
Minden csomag egy helyszín, egy ár, az összes kártyatípussal. Kezdd ingyen, lépj feljebb, ha a kártyád átlépi a taglimitet, és bármikor lemondhatod.
Az első ötven törzsvendégednek. Időkorlát és bankkártya nélkül.
Egy szék vagy öt: teljes hűségrendszer egy helyszínre.
Forgalmas szalonoknak és spa-knak, amelyek a törzsvendégekből élnek.
Egy kártya, ami minden helyszíneden működik, egy nézettel az egészre.
Éves fizetéssel két hónap ingyen. Egy tagsági kártya egy vendég, aki a telefonjára tette a kártyádat. A beállítást minden csomagban veled együtt csináljuk. Az árak nettó árak.
Nem. Az Apple Wallet és a Google Wallet már a telefonjukon van. Egyszer beolvasnak egy QR-kódot, és a kártya ott van.
A kártya az Apple- vagy Google-fiókjukkal jön. Ugyanazok a pecsétek, új telefon.
Minden pecsét naplózva van idővel és azzal, aki adta. Látod a listát, és egyet vissza is tudsz vonni.
Mellettük fut, nem kell összekötni semmit. A pecsételés egy koppintás bármelyik telefonon. Integráció akkor jön, ha egy pilotnak kell.
A vendég megmutatja a kártyát, a dolgozó beolvassa a QR-kódját a pecsételő oldallal, és koppint a +1-re. Két másodperc.
A kártya nem tartalmaz személyes adatot, csak egy kártyaszámot. A vendégeid nevét sem látjuk, hacsak te nem adod hozzá. Kérésre bármit törlünk.
Egy 15 perces hívás. A kártyád aznap él, a pultra való állványt mi hozzuk.
Írd meg, ki vagy, és egy napon belül elkészítjük a saját márkás kártyádat. Kapsz egy linket, rákoppintasz, és a kártya a telefonodon van.
Egy alapító, egy postaláda. Írj, üzenj, vagy foglalj egy hívást, és együtt beállítjuk a kártyádat.